第75章 客户退货
接下来的几天,林凡依旧是每天混70点打工值。
徐远航似乎是铁了心地想耗死林凡。
好在林凡适应能力强。不给霸霸排产,霸霸落个清闲!每天到这台机床说说闲话,再到那台机床吹吹牛逼,累了就在王建德的办公桌那跟老王侃大山。
王建德虽然是林凡的组长,但调度室不给排产,眼睁睁看着他到处溜达也不好说什么。
再加上林凡现在可是整个车床组的招牌人物,王建德更是一句狠话都不肯说。就连一些乱七八糟的零活都不麻烦林凡。
“林啊,要我说你还是跟调度室那边服服软,虽然你现在没结婚,没什么经济压力,可这样一天就挣几十块钱也不是个事”办公桌前,王建德苦口婆心地劝林凡。
林凡苦笑着说道:“王组长,这个还真不怨我。我老早就服软了,还特意去他家登门道歉了。可人家不答应啊”
“这”王建德顿时也没了招。
“王组长,反正我也没活干,要不然你干脆教我怎么当组长得了。”林凡笑呵呵地跟王建德开玩笑。
“噗”,王建德憋了一口老血。
再仔细想想,好像也没什么不可以的啊
车间的生产方面有调度室,人事管理有车间主任,而组长说白了就是车间里的机动队。部门里有什么新动向了,员工之间有什么纠纷了反正都是处理些零七碎八的东西。
当然组长还需要随时帮忙解决一些加工上遇到的问题。所以组长一边都是选择技术比较过硬的老师傅担任。
可林凡虽然年轻,但技术方面绝对不是问题啊!
王建德上下打量了林凡一下,点头说道:“嗯,也不是不可以”
林凡本来就是开玩笑,见王建德居然认真起来,赶忙拒绝:“别别,我跟你说着玩呢王组长。别说这工作我干不了,就算是真让我干,凭我进厂两个月的资历,也服不了众啊!”
“也是。”王建德这才收起当师傅的念头。
林凡心里暗骂自己嘴欠。要是老王当了真,硬要把自己当班长培养,那霸霸的打工值还怎么赚呐!
林凡早就从系统那打听了,做公司所谓的管理层,拿到的打工值就只能跟自己的工资持平哪还有机会日入上万这种美事。
两人正在有一搭没一搭地聊着闲话,王建德办公桌上的手机响了。
“对。是,是好,我马上过去。”
王建德黑着脸挂掉电话,对林凡说道:“走,跟我去一趟终检车间。”
“啊?我?”林凡指了指自己鼻子。你去终检车间处理问题,拉上我干嘛?
刚才不是跟你说了,你这个组长霸霸看不上吗?
“对!”王建德重重叹了一口气,“你干的活,出事了!”
“我的活出事?”林凡一脸懵逼,我顶岗这么长时间,满打满算就特么干了两件活,怎么可能会出问题?”
“王组长,到底出的什么事啊?”去终检车间的路上,林凡再次问道。
王建德摇头说道:“具体的不清楚。反正是你上一周加工的那个工件,送到客户那边去以后检验不合格,现在客户退货了!”
真是怕什么来什么。
机械加工行业,最怕的就是客户退货。
首先是一个工件动辄就要几吨甚至十几吨几十吨重,光是运费就是一笔不的开支。因为加工的产品不合格,客户要退货,来回产生的运费当然是要自己买单。
单单是钱的问题倒也还好说。关键是,一旦退货,整个事件产生的恶劣影响简直没法估算。
第一个是耽误工期。一个工件从铸锻厂出炉,要经过一系列的车铣刨磨镗,最后还要钳工修整,光是加工周期就要好几天。好不容易按时加工完成,最后的结果是退货,就算重新加工一件,时间上也来不及了。
第二个是严重影响公司在客户那边的口碑。这个更容易理解,你丫连个活都干不好,我还敢不敢再给你放订单了?!
第三个是给企业形象抹黑。
第四个
当然被客户退货这种事几乎每年都会出现一两起。但每次整个部门都是如临大敌。
至于闯祸的操作工还特么还顾得上管你,哪儿凉快哪儿待着去吧,反正富康厂是不能留你了。
终检车间离零部件加工车间不算远,两人很快就来到现场。
此时被发回来的工件周围已经围了一圈的人。上到部长c车间主任,下到调度室c班组长,正在七嘴八舌地议论。
“来了,来了。”徐远航眼尖,指着林凡高声说道。
林凡走上前,看了看地上摆着的工件。没错,就是自己加工的那个。
王建德低声问早赶过来的赵广胜:“是我们精车工序出的问题?”
赵广胜瞪了他一眼,略带嘲讽地说道:“不是车工序难道还是我们镗铣工序?你自己看看质检报告,是工件内孔尺寸严重超差!”
王建德捡起工件上放着的报告书:工件内孔工艺尺寸为直径05毫米,公差要求为00毫米;现加工尺寸为405毫米,超差毫米
内孔是精车干的,这个锅他不背也得背了。
“呐,你自己看看吧。”王建德把手里的报告
递给林凡。
林凡接过来看了一眼就知道问题出在哪儿了。
前些天加工时,工艺要求上写的明明是405毫米,怎么到这儿成了05了?
有系统帮忙,林凡确定自己不会记错。
“当事人来了,你说说这是怎么回事吧。”丁春秋没了前些天的和气,鼻子不是鼻子脸不是脸地对林凡说道。
林凡大脑开始高速运转,没几秒便把事情猜的差不多。
“丁部长,我当时加工时候拿到的图纸,上面要求的尺寸就是405,至于为什么现在成了了,我不清楚。我觉得你应该问问给我图纸的人。”林凡抬头说道。
“你放屁!”丁春秋还没说话,徐远航倒是第一个跳出来。
没错,工艺图纸是调度室负责下发的。
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徐远航似乎是铁了心地想耗死林凡。
好在林凡适应能力强。不给霸霸排产,霸霸落个清闲!每天到这台机床说说闲话,再到那台机床吹吹牛逼,累了就在王建德的办公桌那跟老王侃大山。
王建德虽然是林凡的组长,但调度室不给排产,眼睁睁看着他到处溜达也不好说什么。
再加上林凡现在可是整个车床组的招牌人物,王建德更是一句狠话都不肯说。就连一些乱七八糟的零活都不麻烦林凡。
“林啊,要我说你还是跟调度室那边服服软,虽然你现在没结婚,没什么经济压力,可这样一天就挣几十块钱也不是个事”办公桌前,王建德苦口婆心地劝林凡。
林凡苦笑着说道:“王组长,这个还真不怨我。我老早就服软了,还特意去他家登门道歉了。可人家不答应啊”
“这”王建德顿时也没了招。
“王组长,反正我也没活干,要不然你干脆教我怎么当组长得了。”林凡笑呵呵地跟王建德开玩笑。
“噗”,王建德憋了一口老血。
再仔细想想,好像也没什么不可以的啊
车间的生产方面有调度室,人事管理有车间主任,而组长说白了就是车间里的机动队。部门里有什么新动向了,员工之间有什么纠纷了反正都是处理些零七碎八的东西。
当然组长还需要随时帮忙解决一些加工上遇到的问题。所以组长一边都是选择技术比较过硬的老师傅担任。
可林凡虽然年轻,但技术方面绝对不是问题啊!
王建德上下打量了林凡一下,点头说道:“嗯,也不是不可以”
林凡本来就是开玩笑,见王建德居然认真起来,赶忙拒绝:“别别,我跟你说着玩呢王组长。别说这工作我干不了,就算是真让我干,凭我进厂两个月的资历,也服不了众啊!”
“也是。”王建德这才收起当师傅的念头。
林凡心里暗骂自己嘴欠。要是老王当了真,硬要把自己当班长培养,那霸霸的打工值还怎么赚呐!
林凡早就从系统那打听了,做公司所谓的管理层,拿到的打工值就只能跟自己的工资持平哪还有机会日入上万这种美事。
两人正在有一搭没一搭地聊着闲话,王建德办公桌上的手机响了。
“对。是,是好,我马上过去。”
王建德黑着脸挂掉电话,对林凡说道:“走,跟我去一趟终检车间。”
“啊?我?”林凡指了指自己鼻子。你去终检车间处理问题,拉上我干嘛?
刚才不是跟你说了,你这个组长霸霸看不上吗?
“对!”王建德重重叹了一口气,“你干的活,出事了!”
“我的活出事?”林凡一脸懵逼,我顶岗这么长时间,满打满算就特么干了两件活,怎么可能会出问题?”
“王组长,到底出的什么事啊?”去终检车间的路上,林凡再次问道。
王建德摇头说道:“具体的不清楚。反正是你上一周加工的那个工件,送到客户那边去以后检验不合格,现在客户退货了!”
真是怕什么来什么。
机械加工行业,最怕的就是客户退货。
首先是一个工件动辄就要几吨甚至十几吨几十吨重,光是运费就是一笔不的开支。因为加工的产品不合格,客户要退货,来回产生的运费当然是要自己买单。
单单是钱的问题倒也还好说。关键是,一旦退货,整个事件产生的恶劣影响简直没法估算。
第一个是耽误工期。一个工件从铸锻厂出炉,要经过一系列的车铣刨磨镗,最后还要钳工修整,光是加工周期就要好几天。好不容易按时加工完成,最后的结果是退货,就算重新加工一件,时间上也来不及了。
第二个是严重影响公司在客户那边的口碑。这个更容易理解,你丫连个活都干不好,我还敢不敢再给你放订单了?!
第三个是给企业形象抹黑。
第四个
当然被客户退货这种事几乎每年都会出现一两起。但每次整个部门都是如临大敌。
至于闯祸的操作工还特么还顾得上管你,哪儿凉快哪儿待着去吧,反正富康厂是不能留你了。
终检车间离零部件加工车间不算远,两人很快就来到现场。
此时被发回来的工件周围已经围了一圈的人。上到部长c车间主任,下到调度室c班组长,正在七嘴八舌地议论。
“来了,来了。”徐远航眼尖,指着林凡高声说道。
林凡走上前,看了看地上摆着的工件。没错,就是自己加工的那个。
王建德低声问早赶过来的赵广胜:“是我们精车工序出的问题?”
赵广胜瞪了他一眼,略带嘲讽地说道:“不是车工序难道还是我们镗铣工序?你自己看看质检报告,是工件内孔尺寸严重超差!”
王建德捡起工件上放着的报告书:工件内孔工艺尺寸为直径05毫米,公差要求为00毫米;现加工尺寸为405毫米,超差毫米
内孔是精车干的,这个锅他不背也得背了。
“呐,你自己看看吧。”王建德把手里的报告
递给林凡。
林凡接过来看了一眼就知道问题出在哪儿了。
前些天加工时,工艺要求上写的明明是405毫米,怎么到这儿成了05了?
有系统帮忙,林凡确定自己不会记错。
“当事人来了,你说说这是怎么回事吧。”丁春秋没了前些天的和气,鼻子不是鼻子脸不是脸地对林凡说道。
林凡大脑开始高速运转,没几秒便把事情猜的差不多。
“丁部长,我当时加工时候拿到的图纸,上面要求的尺寸就是405,至于为什么现在成了了,我不清楚。我觉得你应该问问给我图纸的人。”林凡抬头说道。
“你放屁!”丁春秋还没说话,徐远航倒是第一个跳出来。
没错,工艺图纸是调度室负责下发的。
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